Услуги

Разработка сайтов «под ключ» на базе эмпатийных технологий

Для кого эта услуга

Услуга для компаний и людей которые знают что такое эмпатия к клиенту и как она быстро окупается. Обладают значительным бюджетом и доверяют разработку сайта агентству от исследований и создания контента до его технологической сборки и публикации в Сети.

Исследования

Знакомство с компанией, рынком и анализ конкуренции в цифровой среде

Знакомимся с компанией, принципами её работы, её направлениями работы и продуктами. Рассматриваем позиционирование на рынке и платформу бренда компании.

Общаемся с командой клиента, смотрим вместе на сегмент рынка в котором работает заказчик и вникаем в его особенности.

Оцениваем состояние конкурентного сегмента, представленного в Сети. Определяем для себя сильные и слабые стороны конкурентов. Намечаем факторы отстройки в конкурентной среде.

Глубинные интервью и построение Customer Journey

Ключ к продажам это люди, даже если клиенты — корпорации и холдинги. Поэтому эмпатийная часть наших исследований начинается с глубинных интервью.

Находим ярких представителей целевой аудитории, общаемся с ними в доверительной обстановке, фиксируем истории, опыт выбора и пользования целевым продуктом или услугой. Кластеризуем полученную информацию, отмечаем всё самое ценное.

Совместно с командой клиента, опираясь на данные глубинных интервью, выстраиваем Customer Journey (путешествие клиента по услуге) в зависимости от поведенческой модели пользователей (клиентов). Отмечаем все мелочи, которые помогут пользователю сделать правильный выбор на сайте.

Маркеры влияния на ценностную аудиторию

По результатам глубинных интервью и выстроенного путешествия клиента по услуге составляем систему маркеров влияния, обеспечивающих захват внимания пользователя на сайте и, в конечном счёте, приводящих к продаже интереса или непосредственно продукта.

Предварительные исследования по нашей методологии не только помогают спроектировать лучший сайт в бизнес-сегменте, но и дают отличную базу для помощи отделу маркетинга, выстраивания или корректировке стратегии продаж.

Построение информационной архитектуры, UX-проектирование и копирайтинг

На базе информации эмпатийных интервью, выстроенного Customer Journay и поведенческих сценариев пользователей мы разрабатываем архитектуру разделов сайта, его сервисов и общий план контента страниц.

На этом этапе мы готовим и утверждаем Техническое задание, которое уже подробно описывает весь сайт и его сервисы.

На базе первичной информации, предоставленной командой клиента или «с нуля» мы пишем тексты, которые удобно читать людям и нравятся поисковым системам.

Дизайн-концепт. UI (user interface)

Подготовленную и утвержденную информационную архитектуру сайта воплощаем в дизайн-концепт.

Проектируем систему навигации, интерфейс сервисов сайта, выбираем шрифты и определяемся с палитрой.

Презентуем дизайн-концепт на примере главной страницы сайта и одного из ключевых разделов для версии десктоп-мониторов. Показываем анимацию интерфейса на действия пользователя.

Макетирование всех страниц сайта

После утверждения дизайн-концепта макетируем все остальные страницы сайта для десктоп-мониторов. Готовим векторную иконографику (иконки) и их состояния в зависимости от действий пользователя.

Мы стремимся полному пониманию заказчиком всех аспектов проекта. Показываем и поясняем на этапе презентации все нюансы интерфейса, технологий и демонстрируем внешний вид сайтов так, как они будут выглядеть на экранах пользователей.

Адаптация десктоп-макетов под экраны мобильных платформ

Утверждённые макеты страниц сайта адаптируем под экраны планшетов и смартфонов — готовим макеты «мобильной» версии сайта.

Front-end. Верстка страниц сайта

Верстаем страницы в html-код, программируем интерактивность интерфейса, пишем каскадные таблицы стилей CSS. Корректируем вёрстку под четыре экранных формфактора — FullHD-мониторы, ноутбуки 1366px, планшеты, мобильные смартфоны. Готовим файлы верстки к интеграции в систему управления 1С-Битрикс.

На этом этапе сайт проходит первое тестирование. Вёрстка тщательно сверяется с дизайн-макетами страниц, тестируется программный функционал отзывчивости сервисов на действия пользователя и анимация интерфейса.

Back-end. Сборка сайта в CMS 1С-Битрикс

Создаём структуру разделов сайта и готовим шаблоны страниц в системе управления.

В базе данных сайта заводим инфоблоки и все необходимые поля в них для последующего внесения контента.

Сайт собирается в современной системе управления «1С-Битрикс». Это позволит вам самостоятельно вносить новый контент, управлять структурой сайта и информацией на нём.

Перед заключительным этапом внесения утвержденной информации сайт проходит второе тестирование с загруженным контентом достаточным для отработки и показа собранного функционала.

Подготовка и внесение контента

Все написанные тексты, созданные видео-ролики и подготовленную графику вносим в базу данных системы управления сайтом.

На этом этапе сайт проходит третье и окончательное выходное тестирование.

Открываем сайт для внешнего просмотра.

Посмотрите наше портфолио

Закрыть

Напишите нам письмо

Мы внимательно их читаем, а лучшие из них складываем в специальные папочки.

Мы обеспечиваем конфиденциальность
ваших личных данных (согласно ФЗ
от 21 июля 2014 г. № 242-ФЗ)